Eduroam är universitetets trådlösa nätverk. Få information om vad som krävs för att skapa ett konto till dina olika enheter och kunna ansluta till wifi och internet.

Att ansluta till nätverket första gången

För att ansluta till Eduroam behöver du först skapa ett WiFi-konto i IDS:

  1. Börja med att logga in på ids.mau.se med din datoridentitet.
  2. Klicka på “Eduroam/WiFi” i menyn.
  3. Under “Skapa nytt konto” namnger du kontot, till ex “Dator” eller “iPhone”, och klickar sedan på “Skapa”.
  4. Du hittar sedan ditt nyskapade WiFi-konto under “Nuvarande konton”. Kontots användarnamn är formaterad som en e-postadress. För att se lösenordet behöver du klicka på ögonsymbolen till höger i lösenords-fältet.
  5. För att ansluta till WiFi, välj “Eduroam” i nätverksinställningarna på din enhet, och skriv in de nya anslutningsuppgifterna (användarnamn och lösenord) när det efterfrågas. Klicka sen på koppla till/spara, så ansluts din enhet automatiskt framöver.


Logga in på IDS

Observera: Efter att du skapat ditt Eduroam-konto kan det dröja innan det fungerar att logga in. Vanligtvis går det snabbt, men i vissa fall kan det ta upp till 20 minuter innan allt har synkats. Om du fortfarande inte kan ansluta till nätverket efter att 20 minuter har gått, kontakta IT-support för hjälp.

Ett konto per enhet

Av säkerhetsskäl rekommenderas du att ha ett WiFi-konto per enhet du ska ansluta, exempelvis ett för din laptop och ett annat för din smartphone. Då kan du lätt spärra kontot om du skulle bli av med enheten. Detta gör du enkelt i IDS.

Du kan ha max 5 aktiva WiFi-konton samtidigt.

Speciellt för Android och Chromebooks

Chromebook samt Android användare behöver ibland, beroende tillverkare, utöver ovan instruktioner även se över sina Wifi-inställningar för att kunna ansluta till nätverket.

  1. Leta reda på nätverket eduroam i listan över Wi-Fi-nätverk.
  2. När formuläret för anslutning öppnas behöver du både kontrollera att följande information stämmer och fylla i dina egna uppgifter där det saknas:
    • SSID: eduroam
    • Säkerhet: EAP
    • EAP-metod: PEAP
    • Fas 2 i EAP-autentisering: MSCHAPv2
    • Serverns CA-certifikat: Kontrollera inte
    • Matchning av ämnets alternativa namn: DNS:eduroam.mau.se
    • Matchning av domänsuffix: mau.se
    • Identitet: ditt Eduroam-användarnamn, t.ex. abcd12@mau.se (måste anges)
    • Lösenord: ditt Eduroam-lösenord (måste anges)
  3. Klicka på Anslut.

Speciellt för Android-enheter som Google Pixel och Sony

För Android enheter som Google Pixel och Sony behöver man ladda ner appen Geteduroam från Google Play och konfigurera Eduroam via denna – organisation är "Malmö universitet". Skriv sedan in de nya anslutningsuppgifterna (användarnamn och lösenord) när det efterfrågas. Klicka sen på Anslut.

Hantera Eduroam-kontot

Om du glömmer bort dina uppgifter eller behöver inaktivera ett Eduroam-konto gör du det via ids.mau.se under menyn ”Eduroam / WiFi”.

Tänk på att ändringar kan ta upp till 20 minuter innan de slår igenom i alla system.

Problem med anslutningen till nätverket

Om du har problem med att ansluta till Eduroam kan du testa att be enheten glömma nätverket och sedan logga in igen. Detta gäller både nya användare och de som sen tidigare har anslutit till eduroam. Var noga med att se till att du loggar in med ditt Eduroam-konto och inte ditt dator ID. Du kan också ladda ner och köra Eduroam Installer om du har problem att ansluta.

Ladda ner Eduroam Installer

Om nätverket fungerar dåligt

Om du upplever att nätverket har dålig täckning så ber vi dig göra en felanmälan.

Kontaktformulär till IT-support

Glöm ett nätverk på olika enheter

Steg för steg-guide.

Mac

macOS Ventura och senare

  1. Klicka på äppelmenyn uppe till vänster och välj Systeminställningar.
  2. Gå till Wi-Fi i sidomenyn.
  3. Klicka på ”Avancerat …” längst ner till höger.
  4. Du får nu upp en lista över kända nätverk.
  5. Markera nätverket du vill ta bort och klicka på ”-” (minus-knappen).
  6. Klicka på Klar och sedan OK.

macOS Monterey och tidigare (Systeminställningar)

  1. Klicka på äppelmenyn  uppe till vänster och välj Systeminställningar.
  2. Gå till Nätverk.
  3. Välj Wi-Fi i listan till vänster och klicka på Avancerat ….
  4. Leta upp nätverket i listan över ”Favoritnätverk”.
  5. Markera nätverket och klicka på ”-” (minus-knappen).
  6. Klicka på OK och sedan Verkställ.

Chromebook

  1. Klicka på klockan nere till höger på skärmen.
  2. Välj Inställningar (kugghjulet).
  3. Gå till Nätverk → Wi-Fi → Kända nätverk.
  4. Leta upp Eduroam, klicka på de tre lodräta prickarna och välj Glöm.

Glöm inte att ni behöver se över inställningarna så som en första gångsanvändare behöver göra, vänligen se instruktioner ovan.

Android

(Stegen kan skilja sig något beroende på modell och Android-version.)

  1. Öppna Inställningar.
  2. Gå till Nätverk & internet → Wi-Fi.
  3. Tryck på det nätverk du vill ta bort (eller på listan över sparade nätverk).
  4. Välj Glöm.

Glöm inte att ni behöver se över inställningarna så som en första gångsanvändare behöver göra, vänligen se instruktioner ovan.

iPhone/iPad

  1. Öppna Inställningar.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på informationssymbolen (”i”) bredvid det nätverk du vill ta bort.
  4. Välj Glöm det här nätverket och bekräfta.

Windows

Windows 10 och Windows 11

  1. Klicka på nätverksikonen nere till höger i aktivitetsfältet (ser ut som wifi-symbolen).
  2. Välj ”Nätverks- och internetinställningar”.
  3. Gå till menyn ”Wi-Fi” i sidofältet.
  4. Klicka på ”Hantera kända nätverk”.
  5. Leta upp nätverket du vill ta bort i listan.
  6. Klicka på nätverket och välj ”Glöm”.

Problem med anslutningen till nätverket (Windows-enheter)

Om du använder Windows kan det i vissa fall behövas ytterligare steg utöver att glömma nätverket och ansluta igen.

Vi har sett att vissa Windows-datorer kan få problem att ansluta till Eduroam efter en uppdatering. Felet beror på att datorn försöker använda IPv6, trots att nätverket endast använder IPv4.

Det du kan göra:

  1. Kontrollera att din dator är helt uppdaterad.
  2. Om det fortfarande inte fungerar – stäng av IPv6 manuellt i nätverksinställningarna.

Så ser du till att din dator är uppdaterad (Windows 10/11)

  1. Klicka på Start-menyn och välj Inställningar (kugghjulet).
  2. Gå till Uppdatering och säkerhet → Windows Update.
  3. Klicka på Sök efter uppdateringar.
  4. Installera de uppdateringar som finns och starta om datorn vid behov.

Så stänger du av IPv6 manuellt (Windows 10/11)

  1. Klicka på Start-menyn och skriv Nätverks- och delningscenter, öppna det.
  2. Klicka på Ändra adapterinställningar i menyn till vänster.
  3. Högerklicka på din aktiva nätverksanslutning (ofta ”Wi-Fi”) och välj Egenskaper.
  4. I listan som visas, leta upp Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
  5. Ta bort bocken (avmarkera rutan) för IPv6.
  6. Klicka på OK och starta om datorn.

Wi-Fi för gäster

MAUGUEST är universitetets trådlösa nätverk för gäster. Inloggning sker enligt nedan och varar max 24h.

  1. Välj att ansluta till det trådlösa nätet MAUGUEST.
  2. Skriv in säkerhetsnyckeln: malmouniversity
  3. Öppna en webbläsare om sidan inte kommer upp.

Relaterade sidor

Skriva ut

Skriv ut på universitetets datorer eller en egen enhet, installera skrivare och ladda pengar på utskriftskonto. På Malmö...

Datoridentitet, multikort och återställa lösenord

Beställ, aktivera och uppgradera datoridentitet eller återställ lösenord. Beställ och spärra multikort.

Kontakta IT-support

IT-supporten kan hjälpa dig som student med din datoridentitet, inloggning till Canvas, utskrifter, nätverk och liknande frågor.