Malmö universitets trådlösa nätverk heter eduroam. Här får du veta hur du skapar ett konto och ansluter dina enheter till wifi.

Skapa konto

För att ansluta till nätverket eduroam första gången behöver du skapa ett konto:

  1. Logga in på IDS med ditt MauID: ids.mau.se
  2. Välj "Eduroam/wifi" i menyn.
  3. Ge kontot ett namn under "Skapa nytt konto" (t.ex. "Dator" eller "iPhone").
  4. Klicka på "Skapa".
  5. Det nyskapade eduroam-kontot finns under "Nuvarande konton".
  6. Användarnamnet för kontot visas som en e-postadress. Klicka på ögonsymbolen för att visa lösenordet.

Hantera ditt konto

Du hittar dina kontouppgifter genom att:

Om du tappar bort en enhet kan du ta bort kontot som är kopplat till den enheten under "Eduroam/WiFi".

Det kan ta upp till 20 minuter innan ändringarna slår igenom.

Installera eduroam

Wifi på din dator

Wifi på din mobil eller surfplatta

  • Installera appen "geteduroam" via Play Butik eller App Store
  • Ange ditt eduroam-användarnamn och lösenord (från ids.mau.se)

Det kan ta upp till 20 minuter innan kontot fungerar fullt ut. Om du fortfarande inte kan ansluta, kontakta IT-supporten.

Kan du inte ansluta?

Glöm ett nätverk

Om du har problem att ansluta till nätverket:

  • Be enheten glömma nätverket "eduroam". Anslut sedan till nätverket igen med dina kontouppgifter. Kontrollera att du använder ditt eduroam-konto och inte ditt MauID.

Steg för steg-guide för att be enheten glömma ett nätverk på olika enheter:

Mac

macOS Ventura och senare

  1. Klicka på äppelmenyn uppe till vänster och välj Systeminställningar.
  2. Gå till Wi-Fi i sidomenyn.
  3. Klicka på ”Avancerat …” längst ner till höger.
  4. Du får nu upp en lista över kända nätverk.
  5. Markera nätverket du vill ta bort och klicka på ”-” (minus-knappen).
  6. Klicka på Klar och sedan OK.

macOS Monterey och tidigare (Systeminställningar)

  1. Klicka på äppelmenyn  uppe till vänster och välj Systeminställningar.
  2. Gå till Nätverk.
  3. Välj Wi-Fi i listan till vänster och klicka på Avancerat ….
  4. Leta upp nätverket i listan över ”Favoritnätverk”.
  5. Markera nätverket och klicka på ”-” (minus-knappen).
  6. Klicka på OK och sedan Verkställ.

Chromebook

  1. Klicka på klockan nere till höger på skärmen.
  2. Välj Inställningar (kugghjulet).
  3. Gå till Nätverk → Wi-Fi → Kända nätverk.
  4. Leta upp Eduroam, klicka på de tre lodräta prickarna och välj Glöm.

När du har "glömt" nätverket behöver du se över inställningarna på samma sätt som en förstagångs-användare behöver göra, se överst på sidan.

Android

(Stegen kan skilja sig något beroende på modell och Android-version.)

  1. Öppna Inställningar.
  2. Gå till Nätverk & internet → Wi-Fi.
  3. Tryck på det nätverk du vill ta bort (eller på listan över sparade nätverk).
  4. Välj Glöm.

När du har "glömt" nätverket behöver du se över inställningarna på samma sätt som en förstagångs-användare behöver göra, se överst på sidan.

iPhone/iPad

  1. Öppna Inställningar.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på informationssymbolen (”i”) bredvid det nätverk du vill ta bort.
  4. Välj Glöm det här nätverket och bekräfta.

Windows

Windows 10 och Windows 11

  1. Klicka på nätverksikonen nere till höger i aktivitetsfältet (ser ut som wifi-symbolen).
  2. Välj ”Nätverks- och internetinställningar”.
  3. Gå till menyn ”Wi-Fi” i sidofältet.
  4. Klicka på ”Hantera kända nätverk”.
  5. Leta upp nätverket du vill ta bort i listan.
  6. Klicka på nätverket och välj ”Glöm”.

Problem med anslutningen (Windows)

En del Windows-datorer kan få problem att ansluta till Eduroam efter en uppdatering. Felet beror på att datorn försöker använda IPv6, trots att nätverket endast använder IPv4.

Du kan kontrollera att Windows är uppdaterat på din dator. Om det fortfarande inte fungerar kan du stänga av IPv6 manuellt i nätverksinställningarna.

Se till att Windows är uppdaterat

  1. Klicka på Start-menyn och välj "Inställningar" (kugghjulet).
  2. Gå till "Uppdatering och säkerhet". Välj "Windows Update".
  3. Klicka på "Sök efter uppdateringar".
  4. Installera de uppdateringar som finns och starta om datorn vid behov.

Stäng av IPv6 manuellt

  1. Klicka på Start-menyn och skriv "Nätverks- och delningscenter", öppna det.
  2. Välj "Ändra adapterinställningar" i menyn till vänster.
  3. Högerklicka på din aktiva nätverksanslutning (ofta "Wi-Fi") och välj "Egenskaper".
  4. I listan som visas, leta upp "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".
  5. Avmarkera rutan för "IPv6".
  6. Klicka på OK och starta om datorn.

Wifi för gäster

MAUGUEST är universitetets trådlösa nätverk för gäster. Inloggningen varar i högst 24 timmar. För att ansluta till nätverket:

  1. Välj att ansluta till det trådlösa nätverket MAUGUEST
  2. Skriv in säkerhetsnyckeln: malmouniversity
  3. Öppna en webbläsare om sidan inte kommer upp
  4. Läs igenom och godkänn "Användaravtalet"
  5. Skriv in din e-postadress och klicka sedan på "Anslut" eller "Continue"

Kontakt

Om du har frågor är du välkommen att höra av dig till IT-supporten.

Kontakta IT-supporten